Génération rapide des documents
Avec Cirrus Shield vous éditez vos documents tels que les conventions de formation, les attesations, les certificats de réalisation, les feuilles d’émargement, les contrats d’intervention des formateurs ainsi que les bilans de formation, tout cela en un seul clic à partir de la session. L’ensemble des données relatives à ces documents sont automatiquement remplie. Cliquez, Générez, puis Envoyez par signature électronique (HelloSign connecté au CRM). Vous respectez ainsi vos obligations légales et les exigences de la certification Qualiopi quant à la fourniture de ces documents

Organisez vos sessions de formation
Créez une session de formation dans Cirrus Shield, précisez sont type (présentiel, distanciel, e-learning), associez-y le ou les formateurs les plus adéquats en fonction de leur disponibilité et de leur localisation géographique, puis ajoutez-y les participants. Vous retrouvez sur la fiche session l’ensemble des informations associées (formateur, participants, lieu, thème, documentation, etc.), sur la fiche participant l’ensemble des sessions auxquelles il a participé et sur la fiche formateur l’ensemble des formations qu’il a animé.

Planning des formations et des formateurs
Avec la vue planning, vous avez un aperçu de l’ensemble des sessions de formation planifiées et pouvez filtrer afin de faire un focus sur les formations liées à une thématique ou un focus sur l’agenda d’un formateur afin d’optimiser leur temps. Vous avez également la possibilité d’ajouter tous les jours de vos sessions et d’accéder à l’émargement électronique pour faire signer le document digitalement à chacun de vos participants

Bilan pédagogique (BPF)
Cirrus Shield dispose de rapports préparamétrés qui vous permettent de voir tous les éléments du bilan pédagogique et que vous pouvez exporter : La somme des bilans financier, des personnes dispensant des heures de formation, les produits réalisés au titre de la formation, le type et le nombre de stagiaires dont activité sous-traitée et les objectifs des prestations dispensés

Factures en un clic
Vous générez factures en un clic avec des modèles factures entièrement personnalisés. Les factures peuvent être réglées directement en ligne par une multitude de moyens grâce à l’intégration Stripe: carte bancaire (VISA, MasterCard, American Express), prélèvement SEPA ou encore portefeuille numérique (Apple Pay, Google Pay,Wechat Pay, etc.). Dès que le règlement est effectué par le client, le statut de votre facture dans Cirrus Shield est automatiquement mis à jour. Le suivi des paiements se fait donc en temps réel.

Suivi des impayés
Les factures en attente de paiement sont facilement identifiables. Vous effectuez donc le suivi de ces factures directement dans Cirrus Shield.

Envoi de l’email de la convocation et du questionnaire de satisfaction à un ensemble de participants en un seul clic
Envoyer un template d’email de convocation ou de demande de satisfaction à vos participants en cliquant sur un bouton. Chacun de ces contacts recevra un email avec les informations que vous souhaitez envoyer.

Gestion des incidents
En cas d’incident, un ticket est créé dans Cirrus Shield et vous permet de suivre cet incident jusqu’à sa résolution. Vous êtes ainsi capables de fiabiliser la qualité de votre service, même une fois que la formation est terminée.

Portail clients
Avec la fonctionnalité Portail, vous offrez à vos clients (B2C ou B2B) et vos formateurs un accès à un espace privé accessible avec un nom d’utilisateur et un mot de passe et dans lequel ce dernier pourra trouver, selon votre choix, l’ensemble des sessions auxquelles les employés ont participé, les attestations correspondantes, les factures, un formulaire de souscription afin de souscrire un employé à une formation, la liste des incidents et leur statut.

Pilotez la qualité des formations
Digitalisez le processus de mesure et de gestion de la qualité de vos formations en proposant aux participants un formulaire de satisfaction en ligne intégré avec Cirrus Shield. Les données des formulaires sont envoyées dans Cirrus Shield, et vous agrégez ces données de satisfaction à la fois sur la fiche participant et sur la fiche formateur. Les rapports et les tableaux de bords vous donnent une vision d’ensemble sur la qualité de vos prestations et sur la satisfaction client.

Pilotage et suivi des indicateurs clés de votre entreprise
Avec les rapports et tableaux de bords personnalisables, vous suivez l’ensemble des indicateurs clés de succès de votre entreprise: Suivi de la prospection et de l’entonnoir des ventes, charge des formateurs, CA généré, meilleures ventes,…Cirrus Shield vous permet de faire une synthèse sur l’ensemble des données de votre CRM.