Evaluez chaque formation,
ameliorez chaque session
Questionnaires a chaud, a froid, a 6 mois et reclamations integres au CRM. Les rapports qualite s'enrichissent automatiquement.
Collecter des reponses ne suffit pas
Qualiopi exige des preuves structurees, analysees et exploitees. Les questionnaires manuels n'offrent ni tracabilite ni vue d'ensemble.
Questionnaires par email, resultats dans un tableur. L'auditeur attend des preuves horodatees.
L'evaluation a chaud existe parfois, mais a froid et a 6 mois rarement mise en place.
Amelioration continue exigee mais sans analyse centralisee des resultats.
4 niveaux d'evaluation, un seul outil
Chaque niveau repond a un indicateur Qualiopi et alimente les rapports qualite automatiquement.
Pre-formation
Positionnement + attentes
A chaud
Satisfaction immediate
A froid
3-12 semaines apres
A 6 mois
Impact durable + reclamations
Mesurez la satisfaction immediate
Enquete envoyee automatiquement en fin de session. Contenu, pedagogie, organisation et formateur evalues sur une echelle precise.
- Envoi automatique en fin de session sans intervention
- 4 dimensions evaluees : contenu, pedagogie, organisation, formateur
- Resultats centralises et comparables entre sessions
- Taux de reponse suivi en temps reel dans le CRM
Chaque evaluation repond a un indicateur Qualiopi
Structurées, analysées et exploitables. Fini les questionnaires manuels sans traçabilité.
Positionnement
Évaluez le niveau initial de vos apprenants pour adapter le contenu pédagogique avant le début de la session.
Attentes client
Recueillez les objectifs précis des participants pour garantir une formation pertinente et sur-mesure.
Evaluation a chaud
Mesurez la satisfaction immédiate sur l'organisation et la pédagogie dès la fin de la formation.
Evaluation a froid
Vérifiez l'acquisition réelle des compétences quelques semaines après la formation pour valider son efficacité.
Evaluation a 6 mois
Démontrez l'impact à long terme et l'évolution professionnelle de l'apprenant sur le terrain.
Reclamations
Centralisez et traitez les insatisfactions pour prouver votre démarche d'amélioration continue à l'auditeur.
Questions Fréquentes posées
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
Qu’est-ce qu’un CRM et pourquoi est-il essentiel pour votre entreprise ?
Les questionnaires sont-ils personnalisables ?
L'envoi a froid est-il automatique ?
Les resultats repondent-ils a l'indicateur 30 ?
Le rapport qualite est-il exportable ?
Les reclamations sont-elles suivies avec historique ?
Evaluez, analysez, ameliorez
Choisissez la formule CRM qui correspond à votre organisation. Démarrez avec les fonctionnalités clés et faites évoluer la solution à votre rythme.
