Quel système de gestion est l’outil idéal pour la formation ? TMS, CRM, LMS, ERP
TMS, CRM, LMS, ERP : le marché des logiciels de formation est saturé de sigles, et les éditeurs entretiennent la confusion parce qu’elle les arrange. Un même produit se présente tour à tour comme l’un ou l’autre. Ces quatre familles répondent pourtant à des besoins...
Organismes de formation : votre gestion administrative s’alourdit ? Intégrez un ERP
Beaucoup d’organismes de formation accumulent les outils : un tableur pour les sessions, un logiciel de facturation, une boîte mail pour le suivi commercial, un espace de stockage pour les émargements. Chaque service a le sien, et personne n’a la vue d’ensemble. L’ERP...
Comment gérer son marketing avec un CRM ?
Un organisme de formation communique sur des sessions datées, auprès de publics très différents : entreprises, services RH, particuliers en reconversion, prescripteurs. Envoyer le même message à tout le monde revient à n’en toucher aucun. C’est précisément ce qu’un...
Comment gérer les ventes avec un logiciel CRM ?
Dans un organisme de formation, le cycle de vente a une particularité : entre le premier contact et la session réalisée, il y a souvent un financeur, un calendrier de sessions et plusieurs interlocuteurs chez le client. Suivre tout cela dans un tableur tient jusqu’à...
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