E-commerce : pourquoi utiliser un CRM ?
Votre aventure a commencé par une idée. Vous avez travaillé votre marque, choisi votre nom de domaine, sélectionné vos fournisseurs, monté votre chaîne logistique, installé votre solution e-commerce et rempli votre catalogue. Puis il a fallu travailler le...
Le CRM a-t-il un intérêt pour les entreprises B2C ?
La plupart des CRM viennent du monde B2B. Leur modèle de données et leurs fonctions s’adaptent mal aux entreprises B2C, pour une raison simple : l’enrichissement de la donnée client y repose largement sur la saisie manuelle, ce qui reste praticable sur quelques...
6 conseils pour mener un projet agile sur une plateforme low-code
Les plateformes low-code s’adressent d’abord aux équipes métier et aux développeurs occasionnels. Elles sont pourtant tout aussi utiles aux développeurs professionnels, qui y créent rapidement des applications capables de se connecter à de nombreuses sources de...
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